# Daniel Debrich

IT Administrator · Linux / System Administrator · Full-Stack Developer · IT Project Manager / IT-Projektmanager · Project Manager / Projektmanager · Event Manager / Eventmanager · Technical Team Lead / IT-Teamleitung · Team Lead / Teamleader / Teamleitung

Daniel Debrich is an IT Administrator with 10+ years of experience in Linux and Windows system administration, building and leading service desk teams and environments, automation, Docker, Kubernetes, and ReactJS and nodeJS web development.

## Contact

- Email: danieldebrich@icloud.com
- Telephone: +49 175 4781624
- Website: https://danieldebrich.de/
- Location preference: Deutschland, Niederlande, Weltweit, Remote
- Availability: AVAILABLE

## Target roles

- IT Administrator
- Linux / System Administrator
- Full-Stack Developer
- IT Project Manager / IT-Projektmanager
- Project Manager / Projektmanager
- Event Manager / Eventmanager
- Technical Team Lead / IT-Teamleitung
- Team Lead / Teamleader / Teamleitung

## Skills

IT-Support, Linux, Docker, Kubernetes, Windows, macOS, Android, Hardwarediagnose, IT-Systeme, Client-Server-Architekturen, Serveradministration, Windows Server, Linux-Server, Debian, Ubuntu Server, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), systemd, OpenSSH, Apache HTTP Server, Nginx, Samba, APT, Active Directory, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Exchange Online, Microsoft Intune, WSUS, Remote Desktop Services (RDS), Benutzer- und Rechteverwaltung, Gruppenrichtlinien, Virtualisierung, Hyper-V, VMware vSphere / ESXi, Storage, RAID, Backup & Recovery, Netzwerkadministration, Netzwerkplanung, Netzwerkdokumentation, LAN / WAN, Ethernet, Strukturierte Verkabelung, Kupfer / Glasfaser, TCP/IP, OSI-Modell, IPv4 / IPv6, Subnetting, Ports & Protokolle, DNS, DHCP, NAT / PAT, VLAN, Netzwerksegmentierung, Routing, Switching, WLAN, WLAN-Sicherheit, QoS, VPN, Firewalls, Proxyserver, SNMP, Wireshark, Netzwerkanalyse, Netzwerk-Fehlerbehebung, Netzwerkredundanz, Load Balancing, Netzwerksicherheit, Jira, Confluence, Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana, Systemmonitoring, Service Desk, Ticketsysteme, Störungsanalyse, Fehlerbehebung, Bash, PowerShell, Ansible, Terraform, Python, HTML, CSS, PHP, ReactJS, Node.js, JavaScript, MongoDB, SQL, WordPress, Cyber Security, IT-Sicherheit, Datenschutz, Patchmanagement, Softwareverteilung, Projektmanagement, Anforderungsanalyse, Qualitätssicherung, IT-Dokumentation, IT-Beschaffung, Lizenzmanagement, Benutzerschulung, Eventmanagement, Teamleitung, Mitarbeiterführung, Prozessautomatisierung, Cloud-Grundlagen, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom

## Professional experience

### Gründer/Inhaber von „soport“ (Deutschlandweit / Remote)

11/2020 – Heute

- Anbieten von IT Support (für Privatanwender)
- Beratung per Chat, Telefon und Persönlich
- Installieren & Einrichten von Computern und anderen Geräten
- Beheben von Problemen bei Windows, MacOS, Linux, Android und iOS Geräten
- Netzwerk Einrichtung und Fehleranalyse
- Entwickeln eigener Werbestrategien
- Kundenakquise per Internet und am Telefon

### Gründer/Inhaber von „debrit“ (Deutschlandweit / Remote)

08/2018 – Heute

- Anbieten von IT Dienstleistungen
- Server Administration & "Dockerizing"
- Automatisieren von Prozessen
- Schreiben eigener ReactJS Apps / nodeJS Scripts
- Website Gestaltung und Programmierung
- Schreiben eines eigenen SaaS Interfaces auf Basis von ReactJS und NodeJS
- Anbieten von Grafik Dienstleistungen
- Logo Design / 3D Visualisierung / Corporate Identity
- Anbieten von Foto-/Videografie Dienstleistungen
- Portrait Fotografie / Werbe Fotografie / Luftaufnahmen

### IT Administrator bei Lang & Schwarz Broker GmbH (Düsseldorf / Remote)

05/2026 – 08/2026

- Analyse, Optimierung und Standardisierung bestehender Support- und Service-Desk-Prozesse
- Einbringung von 10+ Jahren Erfahrung im Service Desk Bereich zur Modernisierung des Service Desks, einschließlich der Bereinigung von über 600 veralteter Tickets/Vorgänge
- Durchführung von First- und Second-Level-Support im Rahmen des Service Desks
- Entwicklung und Pflege verschiedener Skripte (u.a. Bash & Python) zur Automatisierung administrativer und operativer Prozesse
- Unterstützung bei der Verbesserung interner IT-Abläufe und Dokumentationen

### IT Administrator bei adiutaByte GmbH (Köln / Remote)

05/2025 – 03/2026

- Ausführen von Support Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk
- Administrieren diverser Linux Server
- Programmieren von ReactJS Apps mit NodeJS Backend und Testen dieser
- Einführung und Konfigurieren von Jira
- Verbessern verschiedener Geschäftsprozesse
- Aufbau und Ausbau der IT Firmeninfrastruktur
- Dockerizieren verschiedener Anwendungen

### IT Administrator bei Kirberg Catering GmbH (Köln / Remote)

07/2024 – 05/2025

- Ausführen von Support Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk
- Administrieren diverser Linux & Windows Server
- Programmieren von ReactJS Apps mit NodeJS Backend und Testen dieser (Zum Beispiel QR Code Speisekarte für Events)
- Einführung (Installation, Konfiguration und Organisation) einer webbasierten Projektmanagementsoftware
- Einführung (Installation, Konfiguration und Organisation) einer webbasierten Dokumentationsplatform (Wiki)
- Einführung (Installation, Konfiguration und Organisation) eines webbasierten Passwortmanagers
- Verbessern verschiedener Geschäftsprozesse
- Aufbau und Ausbau der IT Firmeninfrastruktur
- Dockerizieren verschiedener Anwendungen

### Linux Administrator bei oneIT (Frankfurt / Remote)

12/2023 – 02/2024

- Administrieren von Linux Servern verschiedener namhafter Kunde
- u.a. Vodafon und Deutsche Bahn
- Koordinieren des Servicedesks (eigene Programmierung)
- Absprache wichtiger Prozesse und Abläufe mit Dienstleistern

### IT Administrator mit leitenden Funktionen bei Chargecloud GmbH (Köln / Remote)

03/2023 – 11/2023

- Koordinieren des Servicedesks in Jira
- Ausführen von Support Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk
- Administrieren von Jira & Con uence
- Administrieren diverser Linux Server
- Programmieren von ReactJS Apps mit NodeJS Backend und Testen dieser
- Dockerizieren verschiedener Anwendungen
- Betreuung und Führung eines Auszubildenden

### Technischer Supporter mit leitenden Funktionen bei Kabema Consulting GmbH (Koblenz / Remote)

02/2022 – 11/2022

- Koordinieren und Bearbeiten von Supportanfragen namhafter Kunden
- Aufbauen und Dokumentieren von Service Desk Prozessen in Atlassian Jira und Con uence
- Dispatchen und Übernehmen von Tasks aus Atlassian Jira
- Administrieren der MongoDB Datenbank
- Schreiben von RegEx Abfragen
- Einarbeiten neuer Mitarbeiter
- Führen von Mitarbeitern und Aufbauen eines Teams

### IT Support Specialist bei artegic AG (Bonn / Remote)

09/2021 – 12/2021

- Unterstützen namhafter Kunden bei der Verwendung und bei Problemen mit der Software Beratung per Chat, Telefon und Persönlich Lösen und Analysieren von Programmierfehlern in der Software Umsetzen von Logiken per PHP Scripts Führen von JourFix Meetings mit den Kunden
- Verbessern interner Prozesse
- Arbeiten mit Atlassian Jira und Confluence

### Call Center Agent bei WittCall GmbH & Co. KG (Remote)

02/2021 – 06/2021

- Unterstützen der Corona Impfhotline Berlin/Brandenburg Bearbeiten allgemeiner Anfragen zur Pandemie Koordination der Impftermine Bearbeiten von Anfragen zurfinanziellen Unterstützung

### Lehrer/Kursleiter an verschiedenen Schulen in Köln (Köln & Umgebung)

11/2019 – 11/2020

- Übernehmen der Pausenaufsicht
- Vermitteln von Zwischenmenschlichen Inhalten
- Übernehmen von Vertretungsstunden

### Fullstack Developer bei Story&Story (Köln / Remote)

01/2020 – 09/2020

- Konzipieren und Umsetzen verschiedener Projekte auf Docker-Basis
- Schreiben verschiedener Bash-Scripts und Testen dieser
- Lernen von nodeJS Basics
- IT Beratung
- Alleiniges Betreuen der Internen IT und der internen Server
- Alleiniges Betreuen der Kundenserver

### Eventmanager bei PIRATEx (Köln)

09/2019 – 11/2019

- Erstellen und Bearbeiten von Grafiken
- Schneiden von Musik
- Bedienen von Licht & Tontechnik auf Events
- Übernehmen der Künstlerkommunikation

### Technical Support Engineer bei Questback GmbH (Köln)

04/2019 – 06/2019

- Administrieren der Software "EFS" welche vom Unternehmen selbst programmiert und vertrieben wird.
- Programmieren von Automatisierungsprozessen.
- Finden und Melden verschiedener Bugs an die Programmierung.

### Junior Linux System Engineer bei PiazzaBlu2 GmbH (Köln)

03/2018 – 07/2018

- Konzipieren und Umsetzen verschiedener Projekte auf Docker-Basis
- Konzipieren der virtuellen Netzwerkumgebung
- Schreiben von dockerfiles und docker-compose files
- Schreiben verschiedener Bash-Scripts
- Beraten und Unterstützen von Kollegen
- Unterstützung des Service Desk

### Manager Datawarehouse and Reporting bei Eurowings Aviation GmbH (Köln)

09/2017 – 02/2018

- Schreiben verschiedener Bash Scripts
- Schreiben verschiedener Python Scripts
- Schreiben verschiedener SQL Abfragen
- Entwickeln von SQL-Abfragen in Oracle Hyperion Studio
- Administrieren von Oracle Hyperion
- Einrichten von Benutzerzugängen
- Einrichten von Automatisierten Ausführungen der SQL Abfragen
- Besprechen der SQL-Abfragen mit Kollegen

### Ausgebildeter Feuerwehrmann bei der Freiwilligen Feuerwehr Neuwied (Neuwied)

12/2012 – 10/2017

- Neben den Tätigkeiten als Feuerwehrmann
- Teilnahme an der Höhenrettungsgruppe
- Administrieren/P egen der Website des Vereins
- Erstellen von Fotos für verschiedene Vereinsveranstalltungen
- Aushelfen bei anderen Veranstaltungen im Rahmen der Freiwilligen Unterstützung durch die Feuerwehr
- Programmieren eines Mobilen Alamierungssystemes

### Inhouse-IT Technician bei Modix (Koblenz)

07/2016 – 08/2017

- Alleinige Administration von Windows Systemen und Diensten.
- Windows 7 & Windows 10
- Windows Server 2012 & Windows Server 2016
- Active Directory
- Microsoft Deployment Tool
- WSUS
- Administration von Linux Servern und Diensten
- Alleinige Betreuung des Inhouse Service Desk
- Administration der Infrastruktur

### Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration bei der Stadtverwaltung Neuwied (Neuwied)

08/2013 – 07/2016

- Administration von Windows Systemen und Diensten
- Windows XP
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows Server 2003 - 2012
- Active Directory
- Administration von Linux Systemen und Diensten
- Debian
- SLES
- Selbstständige Administration von Nagios
- Durchführen von internen Anwenderschulungen
- Regelmäßige Außendiensteinsätze in verschiedenen städtischen Einrichtungen

## Languages

- Deutsch: Muttersprache
- Englisch: Fließend

## Additional skills

- Sicherer Umgang im Kundenkontakt
- Erfahrung im Umgang mit Kunden in einer Telefonhotline
- Erste Kenntnisse in der Planung von Events bis 250 Gästen
- Erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement
- Sichere Administration von Apple, Windows, Linux & Android Systemen
- Erweiterte Kenntnisse in der Administration und Verwendung von Docker
- Erweiterte Kenntnisse in der Administration und Verwendung von Nagios
- Kenntnisse in der Installation, Administration und Verwendung von Jira/Confluence
- Kenntnisse in Programmierung mit Bash/Python/HTML/ PHP/CSS/Visual Basic/ReactJS/NodeJS/Javascript
- Kenntnisse in der Programmierung von WebApps mit ReactJS und nodeJS
- Kenntnisse im Bereich der Fotografie und Bildbearbeitung
- Sichere Verwendung von Adobe Photoshop & Lightroom
- Erweiterte Kenntnisse in der Verwendung und Administration von Wordpress
- Erste Kenntnisse im Bereich Pentesting/Cyber Security
- Kenntnisse in der Reparatur von Hardware (Löten etc.)
- Ausführliche Kenntnisse im Aufbau von Unternehmen
- Ausführliche Kenntnisse im Aufbau von IT Infrastrukturen
- Ausführliche Kenntnisse im Organisieren und Verbessern von Unternehmensprozessen

## Personal interests

- Administrieren des eigenen Servers (Basierend u.a. auf Docker)
- Programmierung verschiedener Scripts und Websites/ WebApps
- Planung und Ausführung privater Events
- Design
- Interaktive Musikvisualisierungen
- Sport (Fitnessstudio)
- Fahrrad fahren

