Curriculum vitae

Daniel Debrich

Professional profile

IT Administrator · Linux / System Administrator · Full-Stack Developer · IT Project Manager / IT-Projektmanager · Project Manager / Projektmanager · Event Manager / Eventmanager · Technical Team Lead / IT-Teamleitung · Team Lead / Teamleader / Teamleitung

Daniel Debrich is an IT Administrator with 10+ years of experience in Linux and Windows system administration, building and leading service desk teams and environments, automation, Docker, Kubernetes, and ReactJS and nodeJS web development.

Personal details

Address
Apoldaerweg 2, 51103 Köln
Date of birth
02.12.1996
Place of birth
Neuwied
Nationality
German

Skills

IT-SupportLinuxDockerKubernetesWindowsmacOSAndroidHardwarediagnoseIT-SystemeClient-Server-ArchitekturenServeradministrationWindows ServerLinux-ServerDebianUbuntu ServerRed Hat Enterprise Linux (RHEL)systemdOpenSSHApache HTTP ServerNginxSambaAPTActive DirectoryMicrosoft Entra IDMicrosoft 365Exchange OnlineMicrosoft IntuneWSUSRemote Desktop Services (RDS)Benutzer- und RechteverwaltungGruppenrichtlinienVirtualisierungHyper-VVMware vSphere / ESXiStorageRAIDBackup & RecoveryNetzwerkadministrationNetzwerkplanungNetzwerkdokumentationLAN / WANEthernetStrukturierte VerkabelungKupfer / GlasfaserTCP/IPOSI-ModellIPv4 / IPv6SubnettingPorts & ProtokolleDNSDHCPNAT / PATVLANNetzwerksegmentierungRoutingSwitchingWLANWLAN-SicherheitQoSVPNFirewallsProxyserverSNMPWiresharkNetzwerkanalyseNetzwerk-FehlerbehebungNetzwerkredundanzLoad BalancingNetzwerksicherheitJiraConfluenceNagiosZabbixPrometheusGrafanaSystemmonitoringService DeskTicketsystemeStörungsanalyseFehlerbehebungBashPowerShellAnsibleTerraformPythonHTMLCSSPHPReactJSNode.jsJavaScriptMongoDBSQLWordPressCyber SecurityIT-SicherheitDatenschutzPatchmanagementSoftwareverteilungProjektmanagementAnforderungsanalyseQualitätssicherungIT-DokumentationIT-BeschaffungLizenzmanagementBenutzerschulungEventmanagementTeamleitungMitarbeiterführungProzessautomatisierungCloud-GrundlagenAdobe PhotoshopAdobe Lightroom

Professional experience

Gründer/Inhaber von „soport“ (Deutschlandweit / Remote)

  • Anbieten von IT Support (für Privatanwender)
  • Beratung per Chat, Telefon und Persönlich
  • Installieren & Einrichten von Computern und anderen Geräten
  • Beheben von Problemen bei Windows, MacOS, Linux, Android und iOS Geräten
  • Netzwerk Einrichtung und Fehleranalyse
  • Entwickeln eigener Werbestrategien
  • Kundenakquise per Internet und am Telefon

Gründer/Inhaber von „debrit“ (Deutschlandweit / Remote)

  • Anbieten von IT Dienstleistungen
  • Server Administration & "Dockerizing"
  • Automatisieren von Prozessen
  • Schreiben eigener ReactJS Apps / nodeJS Scripts
  • Website Gestaltung und Programmierung
  • Schreiben eines eigenen SaaS Interfaces auf Basis von ReactJS und NodeJS
  • Anbieten von Grafik Dienstleistungen
  • Logo Design / 3D Visualisierung / Corporate Identity
  • Anbieten von Foto-/Videografie Dienstleistungen
  • Portrait Fotografie / Werbe Fotografie / Luftaufnahmen

IT Administrator bei Lang & Schwarz Broker GmbH (Düsseldorf / Remote)

  • Analyse, Optimierung und Standardisierung bestehender Support- und Service-Desk-Prozesse
  • Einbringung von 10+ Jahren Erfahrung im Service Desk Bereich zur Modernisierung des Service Desks, einschließlich der Bereinigung von über 600 veralteter Tickets/Vorgänge
  • Durchführung von First- und Second-Level-Support im Rahmen des Service Desks
  • Entwicklung und Pflege verschiedener Skripte (u.a. Bash & Python) zur Automatisierung administrativer und operativer Prozesse
  • Unterstützung bei der Verbesserung interner IT-Abläufe und Dokumentationen

IT Administrator bei adiutaByte GmbH (Köln / Remote)

  • Ausführen von Support Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk
  • Administrieren diverser Linux Server
  • Programmieren von ReactJS Apps mit NodeJS Backend und Testen dieser
  • Einführung und Konfigurieren von Jira
  • Verbessern verschiedener Geschäftsprozesse
  • Aufbau und Ausbau der IT Firmeninfrastruktur
  • Dockerizieren verschiedener Anwendungen

IT Administrator bei Kirberg Catering GmbH (Köln / Remote)

  • Ausführen von Support Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk
  • Administrieren diverser Linux & Windows Server
  • Programmieren von ReactJS Apps mit NodeJS Backend und Testen dieser (Zum Beispiel QR Code Speisekarte für Events)
  • Einführung (Installation, Konfiguration und Organisation) einer webbasierten Projektmanagementsoftware
  • Einführung (Installation, Konfiguration und Organisation) einer webbasierten Dokumentationsplatform (Wiki)
  • Einführung (Installation, Konfiguration und Organisation) eines webbasierten Passwortmanagers
  • Verbessern verschiedener Geschäftsprozesse
  • Aufbau und Ausbau der IT Firmeninfrastruktur
  • Dockerizieren verschiedener Anwendungen

Linux Administrator bei oneIT (Frankfurt / Remote)

  • Administrieren von Linux Servern verschiedener namhafter Kunde
  • u.a. Vodafon und Deutsche Bahn
  • Koordinieren des Servicedesks (eigene Programmierung)
  • Absprache wichtiger Prozesse und Abläufe mit Dienstleistern

IT Administrator mit leitenden Funktionen bei Chargecloud GmbH (Köln / Remote)

  • Koordinieren des Servicedesks in Jira
  • Ausführen von Support Tätigkeiten im Rahmen des Service Desk
  • Administrieren von Jira & Con uence
  • Administrieren diverser Linux Server
  • Programmieren von ReactJS Apps mit NodeJS Backend und Testen dieser
  • Dockerizieren verschiedener Anwendungen
  • Betreuung und Führung eines Auszubildenden

Technischer Supporter mit leitenden Funktionen bei Kabema Consulting GmbH (Koblenz / Remote)

  • Koordinieren und Bearbeiten von Supportanfragen namhafter Kunden
  • Aufbauen und Dokumentieren von Service Desk Prozessen in Atlassian Jira und Con uence
  • Dispatchen und Übernehmen von Tasks aus Atlassian Jira
  • Administrieren der MongoDB Datenbank
  • Schreiben von RegEx Abfragen
  • Einarbeiten neuer Mitarbeiter
  • Führen von Mitarbeitern und Aufbauen eines Teams

IT Support Specialist bei artegic AG (Bonn / Remote)

  • Unterstützen namhafter Kunden bei der Verwendung und bei Problemen mit der Software Beratung per Chat, Telefon und Persönlich Lösen und Analysieren von Programmierfehlern in der Software Umsetzen von Logiken per PHP Scripts Führen von JourFix Meetings mit den Kunden
  • Verbessern interner Prozesse
  • Arbeiten mit Atlassian Jira und Confluence

Call Center Agent bei WittCall GmbH & Co. KG (Remote)

  • Unterstützen der Corona Impfhotline Berlin/Brandenburg Bearbeiten allgemeiner Anfragen zur Pandemie Koordination der Impftermine Bearbeiten von Anfragen zurfinanziellen Unterstützung

Lehrer/Kursleiter an verschiedenen Schulen in Köln (Köln & Umgebung)

  • Übernehmen der Pausenaufsicht
  • Vermitteln von Zwischenmenschlichen Inhalten
  • Übernehmen von Vertretungsstunden

Fullstack Developer bei Story&Story (Köln / Remote)

  • Konzipieren und Umsetzen verschiedener Projekte auf Docker-Basis
  • Schreiben verschiedener Bash-Scripts und Testen dieser
  • Lernen von nodeJS Basics
  • IT Beratung
  • Alleiniges Betreuen der Internen IT und der internen Server
  • Alleiniges Betreuen der Kundenserver

Eventmanager bei PIRATEx (Köln)

  • Erstellen und Bearbeiten von Grafiken
  • Schneiden von Musik
  • Bedienen von Licht & Tontechnik auf Events
  • Übernehmen der Künstlerkommunikation

Technical Support Engineer bei Questback GmbH (Köln)

  • Administrieren der Software "EFS" welche vom Unternehmen selbst programmiert und vertrieben wird.
  • Programmieren von Automatisierungsprozessen.
  • Finden und Melden verschiedener Bugs an die Programmierung.

Junior Linux System Engineer bei PiazzaBlu2 GmbH (Köln)

  • Konzipieren und Umsetzen verschiedener Projekte auf Docker-Basis
  • Konzipieren der virtuellen Netzwerkumgebung
  • Schreiben von dockerfiles und docker-compose files
  • Schreiben verschiedener Bash-Scripts
  • Beraten und Unterstützen von Kollegen
  • Unterstützung des Service Desk

Manager Datawarehouse and Reporting bei Eurowings Aviation GmbH (Köln)

  • Schreiben verschiedener Bash Scripts
  • Schreiben verschiedener Python Scripts
  • Schreiben verschiedener SQL Abfragen
  • Entwickeln von SQL-Abfragen in Oracle Hyperion Studio
  • Administrieren von Oracle Hyperion
  • Einrichten von Benutzerzugängen
  • Einrichten von Automatisierten Ausführungen der SQL Abfragen
  • Besprechen der SQL-Abfragen mit Kollegen

Ausgebildeter Feuerwehrmann bei der Freiwilligen Feuerwehr Neuwied (Neuwied)

  • Neben den Tätigkeiten als Feuerwehrmann
  • Teilnahme an der Höhenrettungsgruppe
  • Administrieren/P egen der Website des Vereins
  • Erstellen von Fotos für verschiedene Vereinsveranstalltungen
  • Aushelfen bei anderen Veranstaltungen im Rahmen der Freiwilligen Unterstützung durch die Feuerwehr
  • Programmieren eines Mobilen Alamierungssystemes

Inhouse-IT Technician bei Modix (Koblenz)

  • Alleinige Administration von Windows Systemen und Diensten.
  • Windows 7 & Windows 10
  • Windows Server 2012 & Windows Server 2016
  • Active Directory
  • Microsoft Deployment Tool
  • WSUS
  • Administration von Linux Servern und Diensten
  • Alleinige Betreuung des Inhouse Service Desk
  • Administration der Infrastruktur

Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration bei der Stadtverwaltung Neuwied (Neuwied)

  • Administration von Windows Systemen und Diensten
  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server 2003 - 2012
  • Active Directory
  • Administration von Linux Systemen und Diensten
  • Debian
  • SLES
  • Selbstständige Administration von Nagios
  • Durchführen von internen Anwenderschulungen
  • Regelmäßige Außendiensteinsätze in verschiedenen städtischen Einrichtungen

Languages

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend